Рост эффективности и масштабирование американского филиала Performance Lab
за счет SEO-оптимизации и выстраивания отдела продаж
О КЛИЕНТЕ
B2B-компания из России, специализация — тестирование программных решений
В США работал дотационный филиал: расходов много, выручки — почти нет.
Ключевые проблемы
Нет выстроенной системы лидогенерации: трафика много, но он нерелевантный.
01
Отсутствует отдел продаж и понимание его процессов.
02
От $10 000 до $50 000 — средний чек на рынке.
03
НАШ ФОКУС
Цели проекта
Сформировать
предсказуемую систему лидогенерации с качественным трафиком и стабильным потоком лидов.
Построить
работающий отдел продаж под длинные B2B-циклы.
Превратить
американский филиал из расходного центра со случайными сделками в источник регулярной прибыли.
ЭТАПЫ РАБОТЫ
Этап 1. Построение системы лидогенерации
- До 90% визитов — инфозапросы из Индии: нецелевые пользователи без намерения купить.
- Высокая доля случайных сеансов «размывала» доступ к платёжеспособной аудитории.
- Запустили кампании в Google Ads, Facebook, Yahoo, LinkedIn.
- Протестировали гипотезы по притоку качественного трафика.
- Рассмотрели работу с блогерами — ниша оказалась слишком узкой, эффективность низкая.
- CPL доходил до $500: дорого, вызывало напряжение у клиента и не гарантировало продажи.
- Решение: сместить фокус на SEO как основной канал привлечения.
- Отсекли пул инфозапросов, заблокировали нецелевой трафик из Индии.
- Пересобрали семантическое ядро под бизнес-цели и целевую аудиторию.
- Продвигали услуги по правилам SEO и на отобранных площадках.
- Главный акцент — органическая выдача Google; соцсети (в т.ч. Facebook) использовались для усиления поведенческих сигналов.
- Август–сентябрь: ожидаемое падение трафика из-за «очистки» от нецелевых запросов.
- Октябрь–февраль: трафик стал качественным; заявки от ассистентов руководителей, секретарей, хедов отделов, техспецов.
- Конверсия — 15–20 лидов из нескольких тысяч визитов.
- SEO дало ощутимый эффект через несколько месяцев — как долгосрочный инструмент.
- Поток лидов стал целевым; улучшились поведенческие метрики и число заявок.
- Стратегию SEO регулярно корректировали на основе данных.
Этап 2. Построение отдела продаж
- Лиды терялись из-за отсутствия регламентов и сквозной системы продаж.
- Организация процесса: зафиксировали ошибки, оптимизировали путь сделки, разработали регламенты и стандарты.
- Команда: наняли иностранного специалиста для выстраивания воронки, подходов к брифингу и продаже; подобрали персонал под специфику рынка США.
- Формат коммуникаций: протестировали несколько; оптимальным стал «прагматично-деловой».
- Чёткие сроки, измеримые результаты, прозрачные KPI и регулярная отчётность.
- Профессиональный, лаконичный диалог с фокусом на бизнес-ценности услуг.
- Позиционирование: внедрили «легенду» — американский бренд с интернациональной командой.
- Учёт цикла сделки: длительность — от 6 месяцев; выстроили терпеливый, системный процесс сопровождения.
ПОМОГЛИ КЛИЕНТУ
Результаты
Рост выручки
Филиал из дотационного превратился в источник регулярного дохода.
Средний чек вырос: сделки закрывались от $30 000 и выше (ранее рынок — $10 000–$50 000).
Качество трафика
SEO стало основным источником лидов.
Нецелевой трафик исключён, качество обращений — выше.
Эффективность продаж
С нуля построен работающий отдел продаж с участием иностранных специалистов.
B2B-процесс формализован, выросло доверие клиентов и конверсии.
Выводы
- Глубокая аналитика трафика и аудитории позволяет убирать лишние расходы и фокусироваться на платёжеспособных клиентах.
- Тестирование гипотез помогает выбрать стратегию, которая устраивает клиента и даёт результат.
- SEO — инструмент с отложенным, но длинным эффектом: обеспечивает устойчивый поток лидов.
- Отдел продаж — критично важный элемент для B2B с длинным циклом сделки.
КРАТКИЙ ИТОГ
После внедрения стратегии
Американский филиал Performance Lad перестал быть дотационным и стал стабильным источником прибыли. Компания укрепила позиции на рынке, выстроила предсказуемую лидогенерацию и зрелый процесс продаж.
Порядок работы
три простых шага и мы в деле
Оставляете заявку на сайте или пишете нам в мессенджер
01
Мы созваниваемся по Zoom, проводим брифинг, задаем много вопросов, погружаемся в бизнес
02
Презентуем стратегию развития, расписываем план работ на 3-5 месяцев, готовим медиаплан и КП. Заключаем договор. Начинаем работу.
