Разработка и проведение маркетинговых исследований по изучению рыночных тенденций, анализу конкурентной и потребительской среды. Мы используем количественные и качественные методы проведения маркетинговых исследований:
Опросы (экспертные, телефонные, по месту жительства, глубинные интервыю);
Hall тесты, Home тесты;
Фокус-группы;
Кабинетные исследования;
Мониторинг с использованием обратной связи;
Mystery shopping — тайная (контрольная) покупка
с целью наблюдения за качеством обслуживания.
Маркетинговые исследования — надежный способ улучшения рекламной деятельности предприятия, повышения конкурентоспособности, инструмент оптимизации бизнес-процессов.
